お問い合わせ ※営業のお問い合わせは全てお断りしております。

大変申し訳ございません。

現在メールでの対応を行っておりません。

電話対応のみ行っております。ご理解の程よろしくお願いいたします。

※営業のお電話はお断りしております。

050-3701-1543

 

よくある質問 Q&A

 

 

 

Q.
当日チケットは販売しますか?

A.

はい、販売いたします

 

Q.

Web前売りチケットを購入したがメールが届いていない等のトラブルについてどうしたらよいか?

 

A.
当日受付にて事情をお伝え下さい。ご購入しているかどうかお調べいたします

 

 

Q   講演を見るには並んだり別にチケット予約などをしないといけないの?

 

必要ございません。前の席から詰めてお座りいただけますと助かります。

 

Q.
一度会場を出たらまた入れるの?


A.

再入場可能です。
入場チケット購入後、各日開催時間内でしたら何回でも再入場可能です。
再入場の際はスタッフに入場チケットを掲示してお入りください。

 

Q.

受付で両替はできますか?

A.

申し訳ございませんが受付での両替はできません。
ご協力の程よろしくお願いいたします。

※ガシャの両替のみガシャ付近のスタッフか公式グッズ売り場にて行っております。

 

 

Q.

会場で写真を撮りたいんだけど…。

A.

個々のブース内の作品などを撮影する場合や、顔がわかる距離での撮影は、必ず写る方の許可を取って撮影してください。
SNSなどのネット媒体に投稿する際も同様にお願い致します。なおライブ配信等の行為は全面的に禁止しております。

 

 

Q.

着ぐるみやコスプレをして参加はできますか?

A.

着ぐるみやコスプレでの入場は安全上の理由により禁止です。
ファッションの範囲内での服装にてご来場下さい。

 

 

Q.

会場内で飲食は可能ですか?

A.

会場内では飲食は全面的に禁止となっております。
(ペットボトルやフタ付きの容器に入った飲み物は可。)

ご理解の程よろしくお願いいたします。

 

 

Q.

前売り券の販売はありますか?それを買えば待たずに入れますか?

A.
混雑次第ではお待ちいただくことになります。
ご理解の程、よろしくお願いいたします。

 

  

Q.

博物クリスマスの募集はやってますか?

A.
博物クリスマスは本年度の本祭参加者の方から募集している為、基本的に行っておりません。

ご理解の程よろしくお願いいたします。